Cuidados ao gerenciar o BI !

Qualquer ferramenta precisa de certos cuidados na hora de se aplicar, e com  o BI, não é diferente. No Slide abaixo, podemos ver os cuidados que devemos ter na hora de gerenciar um projeto de BI.

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Ferramentas e produtos existentes do BI !

Como já vimos, atualmente existem varias ferramentas e programas criados para aplicar o BI. Existem muitas ferramentas, entre elas a ReportServer, Pentaho Community,Palo entre outras que veremos em um post bastante interessante do estudante Higor Medeiros, que explica sobre os diversos tipos de ferramentas do BI e qual a função que cada um exerce.

Confira logo a baixo o post completo:images (2)

http://www.devmedia.com.br/business-intelligence-conhecendo-algumas-ferramentas-open-source/31963

Razões que levam ao insucesso do BI !

Como toda ferramenta, o BI se não for aplicado de forma correta, leva as organizações ao fracasso de implantação desta ferramenta.

Abaixo, podemos ver 10 razões que levam ao fracasso do BI:

1. Requisitos pouco claros

2. Dados incorretos ou incompletosimages (1)

3. Utilizadores finais envolvidos tardiamente

4. Resultados apresentáveis apenas após dois anos

5. Falta de gestão da mudança

6. Cumprimento e segurança negligenciados

7. Documentação pobre sobre o ambiente da aplicação

8. Recursos de hardware cotados de forma incorreta

9. Funcionários centrados no Excel

10. Um orçamento inadequado

Para mais informações sobre as razões que podem levar as empresas ao fracasso, acesse o link abaixo:

http://cio.com.br/gestao/2011/06/28/dez-razoes-mais-frequentes-para-o-fracasso-do-bi/

 

Vantagens e erros na aplicação do BI !

As soluções de BI podem ser aplicáveis a qualquer organização que precisa de indicadores e informação para tomada de decisão de forma mais rápida e precisa e hoje muito dificilmente uma empresa sobreviva sem algum sistema relacionado ao BI. Sua implantação pode ter vantagens a curto e longo prazo, dentre elas:
– Permite acesso a informação de qualidade (curto prazo);
– Detecção de fraudes (curto prazo);
– Análise de impacto das decisões tomadas (curto prazo);
– Informação que sustente correção imediata (curto prazo);
– Melhor conhecimento da realidade interna ou externa da organização (longo prazo);
– Melhorar o desempenho empresarial (longo prazo);
– Conhecer potenciais riscos ou desvios do planejado (longo prazo);
– Obter indicadores de gestão (longo prazo);
– Permitir inovação (longo prazo);

Apesar de todas as vantagens que o BI pode trazer, muitas das empresas ainda o condenam pelo seu custo elevado, e diante disso,muitos projetos morrem mesmo antes de começarem e as organizações acabam adotando soluções mais baratas que pode funcionar por um determinado tempo, mas falhar a longo prazo, e trazer um lucro e gasto indesejado pela empresa. Neste caso, a organização acaba voltando à estaca zero e pode ser tarde demais para a mesma no mercado competitivo. Por isso, é muito importante que a visão de BI seja a de um investimento a longo prazo, e não um custo.

Para o sucesso da implantação foram destacados alguns pontos que devem ser levados em consideração:

  •  Manter um ciclo contínuo de melhorias e não achar que o mesmo termina com a implantação de BI;images
  •  Estar alinhado ao planejamento estratégico da organização;
  • Ter o envolvimento das áreas de negócios sempre que necessário;
  • Possuir uma infra-estrutura padronizada e consolidada dos sistemas de informação;
  • Definir as políticas de infra-estrutura em função do ambiente tecnológico e não das ferramentas de BI.

Pois do contrário os itens já citados podem se transformar em grandes erros e que levariam ao insucesso da implantação.

Segue o link abaixo para mais informações:

http://imasters.uol.com.br/artigo/5415/bi/por_que_business_intelligence/

 

Business Intelligence (BI) – A Inteligência de negócios !

O termo Business Intelligence (BI), inteligência de negócios, refere-se ao processo de coleta, organização, análise, compartilhamento e monitoramento de informações que oferecem suporte a gestão de negócios dentro de uma organização. É o conjunto formado através de teorias, metodologias, processos, estruturas e tecnologias que transformam uma grande quantidade de dados brutos, sem muita importância, em informação útil para tomadas de decisões estratégicas.

Abaixo, segue uma ilustração da composição da estrutura de BI, que trata-se de um conjunto formado pelo seu negócio, pela gestão do seu negócios e pela tecnologia da informação. Todos esses setores, integrados, formam a Business Intelligence:

EstruturaBI

 

Os sistemas de BI atuais têm como características:

  • Extrair e integrar dados de múltiplas fontes
  • Fazer uso da experiência
  • Analisar dados contextualizados
  • Trabalhar com hipóteses
  • Procurar relações de causa e efeito
  • Transformar os registros obtidos em informação útil para o conhecimento empresarial

 

 

Fonte: http://www.oficinadanet.com.br/post/13153-o-que-e-business-intelligence

Produtos, funcionalidades e ferramentas existentes do CRM !

O CRM vem se tornando uma ferramenta cada vez mais importante dentro das empresas,por isso, nos dias atuais existem muitos produtos que são usados para aplicar a ferramenta do CRM. No slide abaixo, podemos ver algumas funcionalidades e casos de sucesso que o CRM pode proporcionar dentro de uma organização quando bem aplicada.